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Indigo Lantern

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:

株式会社Indigo Lanternが運営するindigo-lantern.comの特定商取引法に基づく表記。販売業者と所在地、税込価格・送料、クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込、2〜5営業日の発送、30日間の返品保証を記載しています。

販売業者・運営統括責任者

販売業者:株式会社Indigo Lantern(ショップ名:Indigo Lantern/URL:https://indigo-lantern.com)

運営統括責任者:ご請求があった場合には遅滞なく開示いたします。開示のご請求は hello@indigo-lantern.com までメールにてご連絡ください。

取扱商品:リネン・コットンなど自然素材の衣類、レザーやキャンバスのバッグ・小物、日本各地の工房と連携した暮らしの雑貨(手ぬぐい、風呂敷、和紙製品など)。

所在地・連絡先

所在地:〒332-0003 埼玉県川口市東領家5丁目15-20

電話番号:+81-48-224-1904/メールアドレス:hello@indigo-lantern.com

お問い合わせ受付時間は平日10:00〜17:00です(土日祝・年末年始を除く)。素材やサイズ、お手入れ方法についてのご相談も承ります。

販売価格・商品代金以外の必要料金

販売価格:各商品ページに日本円(JPY)の税込価格で表示しています。消費税は現行の税率(10%)を含んだ金額です。

送料:ご注文金額とお届け先の地域によって異なり、チェックアウト画面にて明示します。一定金額以上のご注文は送料無料となる場合があり、その条件は商品ページまたはショップのお知らせでご案内します。

コンビニ払い・銀行振込をご利用の場合の手数料など、お支払い方法に応じて発生する費用があるときは、チェックアウト画面に表示します。

お支払い方法・お支払い時期

お支払い方法:クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB)、コンビニ払い、銀行振込などをご利用いただけます。

お支払い時期:クレジットカードはご注文確定時、コンビニ払い・銀行振込はチェックアウト画面でご案内する期限までにお支払いください。お支払い情報はSSL/TLS暗号化通信で保護され、当社のサーバーには保存されません。

在庫状況などの事情によりご注文をお受けできない場合は、メールでご連絡し、決済済みの代金は速やかに返金いたします。

商品の引渡時期

ご注文確定後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。発送後は追跡番号をメールにてお知らせします。

お届け先は日本全国(沖縄・離島を含む)です。現在、国際配送には対応しておりません。

繁忙期や天候・交通事情により、お届けまでにお時間をいただく場合があります。

返品・交換

商品到着後30日以内であれば、未使用・未洗濯で、タグ・付属品・元の包装がすべて揃っている商品の返品・交換をお受けします。返品の際は、事前に hello@indigo-lantern.com までご連絡ください。

お客様都合(サイズ違い・イメージ違い等)による返品の送料はお客様のご負担です。アクセサリー類など肌に直接触れる小物は、未開封の場合を除き返品をお受けできません。交換は1回のご注文につき1回までです。

素材の自然な経年変化や風合いの変化は不良品にはあたりません。詳しい条件は「返品・返金ポリシー」のページをご確認ください。

不良品・破損品とキャンセル

製造上の瑕疵や配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料を含む全額返金、または同一商品との交換で対応し、返品送料は当社が負担します。

ご注文のキャンセルは発送手続きの開始前に限り承ります。キャンセルが承認された場合は、ご注文時のお支払い方法に対して全額を返金いたします。